- Q：植木はいつ見に行ってもいいの？
- A：はい。配達などで不在の場合がございますが、植木はいつでもご覧いただけます。
少人数で営業しているため土曜日・日曜日・祝日は、詳細なご案内・ご説明が難しい場合がございます。
ご案内・植木のご説明・ご相談が必要な場合は事前にお電話を頂き、日にちを合わせてご来店いただければ幸いです。
- Q：植木を植える時期っていつがいいの？
- A：きちんと根巻きをしているので、基本的に1年のどの時期に植えても大丈夫です。
心配な方は、真夏や真冬の厳しい時期を避けて植えるのがオススメです。
- Q：初心者にオススメの植木はありますか？
- A：初心者の方でも安心して育てられる植木もご用意しています。
手間がかからず、丈夫なソテツや、ココスヤシ、アオダモ、アオハダなどが人気です。
- Q：自分で植えてみたいけど、植え方を教えてもらえるの？
- A：地植えや鉢植えの植え方のポイントや気をつける点など丁寧にお教えいたします。
お客様自身で植える方も多く、ポイントさえおさえれば初心者の方にも簡単に植えられます。
- Q：植木の管理で気をつけることってありますか？
- A：植木によって変わります。それぞれに合った方法で元気でキレイな植木を育てましょう。
・水のあげ方
・肥料のあげ方
・消毒、殺虫
・剪定の仕方 etc…
お客様に分かりやすく説明させていただきます。
- Q：2本3本と複数の植木を買ったら配送料金はどうなるの？
- A：3トントラック（ユニック付き）1台分でしたら、何本買っていただいても配送料金は同一です。
ただし、植え込み料に関しては本数、大きさによって値段が変わります。
- Q：もし枯れたら保障はあるの？
- A：当店で植え込みさせていただいたものは、６か月の枯れ保障があります。
責任を持って対応させていただきます。なお、お客様が植えられた植木は対象になりません。
- Q：返品について
- A：植木は生き物のため、植え込み後のお客様のご都合によるキャンセル、ご返品はご容赦願います。
- Q：植えるのが先になってしまうけど、それまで預かってもらえるの？
- A：はい、お客様のお庭にお届けするまで責任を持って預からせていただきます。(最長で３か月まで)
お預かりする場合は内金を頂いております。(商品の値段の30%)
万が一、お客様のご都合でキャンセルされる場合の返金は致しかねますのでご了承ください。
- Q：今現在、庭に植えてある植木についての相談はできるの？
- A：はい、植木のメンテナンス、お手入れ、消毒 についてもお気軽にご相談下さい。
何かわからない点、詳しく知りたいことがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
